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河南客户升降式搅拌机组装问题给我们上了一课

2014年05月23日

    本公司消息  产?#36820;?#21040;客户认可和顺利接受对生产企业来说是件?#26723;?#39640;?#35828;?#20107;,反之,遇?#38477;?#38382;题也同样会让我们提高。3个月前,我们为河南许继集团一次提供了2套相同的AE0.75电动升降搅拌机,交货后客户迟迟没有投入使用,近期客户代表来电告知,之所以没有投用,是因为搅拌机现场组装存在问题,于是我们立马派人前往处理,查明原因如下:

 

    所谓升降搅拌机现场组装,就是将升降搅拌机的上、下机架2个总成组装起来,由于出厂前生产过程中上、下机架是采用配作的工艺,配作后的一对一组装没有问题,非配作的上、下机架是无法组装的,恰好装箱是将2套升降搅拌机的上、下机架是互换之后配对装?#21335;洌?#23458;户开箱后进行组装的一套并不是配作的上、下机架,于是出现了组装不了的问题。我们的服务人员?#31995;?#29616;场,将2套设备的上、下机架总成再互换回来,组装问题得到解决。

 

    非常简单容易的问题,困扰客户3个月没有投用,问题的根本在于我们没有针对上、下机架采用标准化的制作工艺,而是采用配作的工艺。我们?#21335;?#20851;工艺人员和生产管理人员等执行者们,被市场上了一课,他们知道,接下来他们必须怎样去做了,那就是必须搞标准化。

 

(文:中实三水科技  公司案例,谢绝转载!公司网址:www.czzsss.com   www.230126.fun  www.czzsss.cn)

 

 

 

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来源:常州中实三水机械科技有限公司

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